Versand, Lieferung und Rückgabe

Lieferzeit

  • Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von [1–3] Werktagen nach Zahlungseingang.
  • Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel [1–3] Werktage, in das europäische Ausland [3–7] Werktage.
  • Digitale Produkte erhalten Sie unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Versandkosten und Liefergebiete

Die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht ausgewiesen. Wir liefern in die im Bestellvorgang auswählbaren Länder.

Transportschaden

Ist die Sendung sichtbar beschädigt, lassen Sie den Schaden beim Zusteller protokollieren und melden Sie uns dies an [E-Mail-Adresse]. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und ersetzen die Ware.

Rückgabe in 14 Tagen

Sie können bestellte Waren innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Senden Sie uns eine Nachricht an [E-Mail-Adresse] mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse und einen Hinweis zur Verpackung.
  3. Senden Sie die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück.

Erstattung

Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wann die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar wird, hängt von Ihrem Zahlungsdienstleister ab.

Ausnahmen

Nach Kundenspezifikation angefertigte Waren, schnell verderbliche Waren, entsiegelte Hygieneartikel und digitale Inhalte, bei denen das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB erloschen ist, sind von der Rückgabe ausgenommen.

Dies ist eine Vorlage. Bitte prüfen Sie den Text vor der Veröffentlichung und ergänzen Sie die in eckigen Klammern markierten Angaben.